【退換貨】手把手教你淘寶退換貨

【窩蜂服務】手把手教你淘寶退換貨


各位親愛的蜂友、廣大既淘星人~


相信大家都曾經試過

淘咗件寶貝翻泥

萬分期待

攞到包裹既一刻

緊係想快D拆開

睇吓摸吓試玩試用試著



但係發現. 鼎!

唔啱顏色✘ 唔啱大細✘ 唔啱心水✘

☟甚至☟

有破損情況✘發錯貨品✘貨不對板✘


小編非常之咁明白,亦都身同感受!

但晴天霹靂過後,你會點做?

掉咗佢?

送比人?

擺埋一邊當無買過?



緊係想換啦!

但係你心裡面可能有好多疑問:

究竟點做先啱?

運費會唔會好貴咖?

步驟怕唔怕好麻煩?

無論種種原因,

只要你想換翻件啱既、好既、正常既貨翻嚟!

無問題!窩蜂幫到你!


退換貨流程1影相

正所謂:有圖有真相!

貨品有問題一定要影相!影相!影相!

2聯繫賣家

■ 旺旺聯繫賣家,通知佢因為乜嘢原因你想換貨,協商換貨細節

例如:寄回地址,運費由誰承擔,需不需要補錢或退錢,寫換貨字條等等

■ 按照需要淘寶上申請僅退款、退貨退款或破損補寄,然後填寫相關資料

3找窩蜂

將貨物連同寄回地址等所需資料帶過嚟窩蜂任何一間人工取貨店 

■ 由於中國海關入口有嚴格規定,只能代寄如衣物及無牌子的手飾鞋包等一般物品 

■ 不接受有可能打稅之物品,如奶粉、洗頭水、食品、藥物、電子產品、手機、電腦、敏感題材雜誌及書籍。 

■ 收費:1kg內廣東省20元,省外25元

■ 具體情況以當時店員回覆為準

4記單號

■ 一定要記得攞快遞底單或記低單號!

■ 通知賣家件貨已經寄回


5等待並追蹤

■ 根據快遞單號隨時查詢貨物寄到邊,賣家收到未

■ 賣家收到貨後,佢自然就會幫你換

■ 到時再過嚟窩蜂攞翻件新貨啦!


☺非常感謝☺

各位蜂友們一直以來對本店既支持,未來願與你同步向前!


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