蜜蟬
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全澳門 180+ 服務點位 · 24H智能櫃

高效可靠
創新便捷

窩蜂物流 — 覆蓋全澳門的跨境與本地物流首選。
一條龍服務,從代收到配送,全程高效掌控。

180+
服務點位
24H
智能櫃服務
2012
年成立
窩蜂吉祥物
誠信店
快速通關
單包報關
一條龍Z
🚀 單包裹報關快速通關 📍 全澳門180+服務點位 📦 一條龍物流服務 🏪 窩蜂商城上線中 👑 PLUS會員專享優惠 🤖 AI 24H智能客服 🏆 消費者委員會誠信店
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ABOUT US

關於窩蜂物流

成立於2012年,隸屬於澳運國際有限公司,以「高效、可靠」為核心,構築創新、穩定、便捷的物流體系

客戶至上

一切以滿足客戶多元需求為導向,提供最貼心的物流體驗

創新技術

持續投入研發,智能櫃、AI客服等科技提升物流效率

高效運營

精益管理,確保服務品質,每一個環節都精準高效

企業使命

成為物流行業領導者,賦能客戶與夥伴。擁有豐富經驗的物流與運營團隊,能夠解決不同規模與複雜度的物流挑戰,持續優化服務流程,迎合市場變化。

未來願景

進一步提升解決方案的穩定性與便捷性,成為客戶與合作夥伴最信賴的物流首選,以創新精神帶動整體物流業務提升。

消費者委員會「誠信店」加盟商
商號編號 C02607-001
中小企業數字化支援服務供應商
ONE-STOP

一條龍全鏈路服務

1

珠海倉收貨

集貨入倉

2

車隊配送

快速運送

3

清關入澳

單包報關

4

點到點配送

在澳司機派送

5

到店上架

專人服務

SERVICES

我們的服務

跨境代收物流

單包裹報關通關快速,有別於其他合包需等待,物流速度更快

網購代收

淘寶、拼多多、抖音等平台購物代收,一鍵複製收貨地址

同城交收

騎手送貨服務,大件送貨上門,快速便捷

智能櫃設備

24小時自助取貨,全澳門120+智能櫃點位

倉儲服務

專業倉儲管理,企業採購、專人代採購服務

傢俱安裝

大件傢俱送貨上門+專業安裝,傢俬安裝一條龍搞掂

線上商城

窩蜂商城,線上購物→物流→取貨,全鏈路一站式

行李寄存

旅客行李櫃寄存服務,輕鬆出遊無負擔

NEWS

最新消息

DOWNLOAD APP

下載窩蜂APP

獨立手機APP程式,隨時隨地管理包裹、查詢物流、線上購物,一切盡在掌握

LOCATIONS

服務點位清單

全澳門、氹仔、路環 180+ 服務點位,總有一個在你附近

代碼 服務點位 類型 地址 分區 服務時間 地圖
MALL

窩蜂商城

購物由線上購物、物流、取貨,一條龍全鏈路一站式服務。2025中小企業數字化支援服務供應商之一。

線上商城購物

精選商品,線上下單,物流配送到取貨點

代購服務

山姆、盒馬鮮生、沃爾瑪等,專人代採購

商家上架服務

中小企業數字化支援,政府補貼套餐,商品上架倉儲配送全包辦

窩蜂吉祥物
🏪 商城上線中
PLUS MEMBERSHIP

PLUS 會員權益

普通會員
  • 基本代收服務
  • 標準物流速度
  • 一般客服支援
  • 無專屬優惠
👑 推薦
PLUS 會員
  • 享「8折」購卡優惠(華發商都購物卡)
  • 優先處理物流
  • 專屬客服通道
  • 專屬優惠與折扣
  • 更多專屬權益持續更新
了解 PLUS 詳情 →
AI ASSISTANT

APP AI 24H
智能客服

打開窩蜂APP,即可使用AI智能客服,24小時全天候為你解答物流查詢、費用計算、服務介紹等問題,即問即答,快速高效。

24H在線 即問即答 智能精準
窩蜂吉祥物
AI 在線
FAQ

新人教學

3步輕鬆上手,常見問題一次搞懂

1

下載註冊

下載APP並註冊帳戶

2

複製地址

選擇點位,複製收貨地址

3

到貨取件

收到通知後到點位取貨

選擇收貨服務點位後,將我們提供的地址格式(收件人姓名、電話及地址)逐一複制,並粘貼到電商購物平台(淘寶、拼多多、抖音等)收貨地址的相應位置即可。
一般情況下,內地物流段顯示簽收後,報關順利的情況下,一至兩個工作天貨物便運抵澳門。如報關或天氣等不可抗力因素,可能需要更長時間。
如需購買的貨物比較大(最長邊超過51cm或以上),建議預先使用APP內的「費用計算器」查詢收費,或直接聯繫客服了解詳情。
有!窩蜂提供騎手送貨服務及大件送貨上門服務,另設傢俱安裝服務,專人配送+專業安裝一條龍搞掂。詳情請聯繫客服或於APP內查詢。
於窩蜂APP內進入會員中心,選擇PLUS會員方案即可申請。PLUS會員享有多項專屬權益,包括購卡優惠、優先物流等。
使用窩蜂APP進行代收、商城購物等操作即可賺取蜂金幣,金幣可用於抵扣服務費用。具體規則請於APP內查詢。
請詳閱APP內的「禁運清單」及「免責條款」,常見違禁品包括:易燃易爆品、管制刀具、活體動物、毒品等。使用服務前請務必確認貨物不屬違禁品範圍。
到達取貨服務點後,必須於APP內提示的「到期日」前到店取貨。逾期未取將每天收取逾期倉存費$5或$10。若到期日恰好是服務點假期,將自動順延一天。
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